Bernd Nebendahl schrieb:
> Das Problem wurde von uns unter anderem deshalb
> nicht als solches erkannt, weil die Fenster in der Ausstellung und im
> Katalog/Web nicht bedruckt sind, sondern mit einer farblosen aber matten
> Folie im Randbereich abgeklebt sind (dies wurde wegen
Haltbarkeitsproblemen
> vom Hersteller aber zwischenzeitlich geändert ohne uns davon in
Kenntnis zu
> setzen). Daher war uns bis zur Lieferung nicht bewusst, dass wir es hier
mit
> zweierlei Beschichtungen zu tun haben. Im Wesentlichen stören wir uns
ja
> auch nicht am Farbton als solchem, sondern an den Farbunterschieden
> innerhalb des Drucks und vom Druck zum Rahmen (nach dem Motto
Farbgleichheit
> angestrebt, aber nicht hinbekommen, mit einem Kontrast könnte ich
viel
> besser leben). Das ganze Thema über die absolute Abweichung
anzugehen, ist
> nur ein Versuch, zu retten was zu retten ist, indem wir den Hersteller
> wieder in die Pflicht bekommen, was zu ändern.
>
> Hat das oben Geschilderte irgendeine Relevanz?
Nach meinem (laienhaften) Rechtsverständnis: Nein.
Einen Anspruch gegen den Hersteller sähe ich dann, wenn das Produkt eine
in Werbung oder Vertrag beschriebene Eigenschaft eindeutig nicht hat. Ob
dies in den notwendigen Feinheiten hier der Fall ist, lässt sich nur mit
juristischem Fachwissen erkennen, da solltest Du kompetenten Rat einholen.
Ich möchte Dich nicht entmutigen, vermute hier aber nur geringe Chancen
auf Nachbesserung. Die nächste Frage wäre dann die nach der
Angemessenheit und auch da vermute ich, dass ein Richter hier eher für
eine Preisminderung als eine Neuherstellung entscheiden würde, da es
sich nur um einen "optischen" Mangel, aber nicht um eine Reduzierung
des
Gebrauchswertes handelt.
--
Rolf Sonofthies
